Info Bantuan & Panduan

Pengenalan eBantuanJKM

eBantuanJKM 2.0 adalah sistem pengurusan bantuan kebajikan sosial digital oleh Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM), Malaysia. Sistem ini membolehkan warganegara Malaysia memohon pelbagai jenis bantuan kebajikan secara dalam talian tanpa perlu mengunjungi pejabat JKM secara peribadi.

Objektif

• Memudahkan warganegara memohon bantuan kebajikan secara dalam talian.
• Mempercepatkan proses penilaian dan kelulusan permohonan bantuan.
• Meningkatkan ketelusan dan akauntabiliti dalam pengurusan bantuan.
• Mengurangkan penggunaan kertas dan proses manual.

Falsafah

Kesejahteraan masyarakat menjadi teras perkhidmatan Jabatan Kebajikan Masyarakat. Melalui pendekatan yang penyayang, prihatin dan bertanggungjawab, JKM komited membantu golongan yang memerlukan ke arah kehidupan yang lebih sejahtera dan berdikari.

Konsep Bantuan

Bantuan kebajikan JKM diagihkan kepada mereka yang memerlukan berdasarkan penilaian kelayakan yang menyeluruh. Bantuan merangkumi bantuan kewangan bulanan, bantuan sekali-gus, dan program pemerkasaan untuk membantu penerima keluar daripada kemiskinan.

Permohonan eBantuan

Kaedah permohonan dan proses kerja

Proses Kerja

• Pendaftaran: Pemohon mendaftar dan mengisi borang permohonan.
• Semakan Kelayakan: Sistem menjalankan semakan awal berdasarkan maklumat yang diberikan.
• Siasatan: Pegawai JKM menjalankan siasatan dan lawatan rumah.
• Penilaian: Jawatankuasa menilai permohonan berdasarkan laporan siasatan.
• Keputusan: Permohonan diluluskan atau ditolak.
• Pembayaran: Bantuan disalurkan kepada pemohon yang layak.

Muat Turun Borang

Muat turun borang-borang yang diperlukan untuk permohonan bantuan

Jenis-Jenis Bantuan

Jabatan Kebajikan Masyarakat menawarkan pelbagai skim bantuan mengikut kategori dan kelayakan pemohon. Pilih kategori di bawah dan klik mana-mana bantuan untuk maklumat lanjut.

Klik pada mana-mana bantuan untuk melihat maklumat lanjut.