Transformasi Digital Kebajikan

Bantuan Kebajikan, Lebih Dekat
dengan Anda

Transformasi digital untuk perkhidmatan yang lebih pantas dan adil.

Pengumuman
PENGUMUMAN PENTING: Permohonan Bantuan Fasa 1 Kini Dibuka! Tarikh tutup: 30 Mac 2025. Sila kemas kini maklumat profil anda dengan segera.
Pegawai JKM

SELAMAT

Maklumat peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Semua data diproses melalui sistem kerajaan yang selamat dan dipercayai.

Keluarga

CEKAP

Permohonan bantuan diproses dengan pantas melalui sistem dalam talian. Tiada lagi menunggu lama di kaunter.

Permohonan mudah

MUDAH

Hanya perlu IC dan maklumat asas untuk memulakan permohonan. Boleh dilakukan dari mana-mana sahaja.

Telus

TELUS

Semakan status permohonan boleh dilakukan pada bila-bila masa. Proses yang jelas dan terbuka untuk semua.

Mohon Bantuan Kebajikan Dengan
Cara Selamat. Pantas. Mudah.

e-Bantuan adalah inisiatif Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) bagi memudahkan rakyat Malaysia memohon Skim Bantuan Kebajikan secara dalam talian. Permohonan JKM-18 diproses terus melalui sistem kerajaan yang selamat, merangkumi Bantuan Bulanan, Bantuan Sekaligus dan pelbagai skim kebajikan tanpa perlu hadir ke kaunter.

eBantuan JKM - Sistem Pengurusan Bantuan Kebajikan
Untuk Pemohon:

Mohon Bantuan Bulanan atau Bantuan Sekaligus dari rumah tanpa perlu ke pejabat JKM. Isi borang JKM-18 secara dalam talian dan semak status permohonan pada bila-bila masa.

Untuk Pegawai JKM:

Proses permohonan JKM-18 dengan lebih sistematik. Papan pemuka lengkap untuk pengurusan kes Bantuan Bulanan, Sekaligus dan pemantauan program 2YEP.

Akses 24/7 Tanpa Halangan

Mohon Bantuan Bulanan atau Sekaligus pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja melalui portal e-Bantuan.

Jimat Masa, Kurang Stres

Tiada lagi barisan panjang! Borang JKM-18 diproses secara dalam talian dengan pantas dan efisien.

Semakan Status Telus

Semak status permohonan bantuan kebajikan anda secara langsung melalui portal e-Bantuan.

Permohonan Mudah untuk Semua

Hanya perlukan IC dan maklumat asas. Proses permohonan yang mudah dan mesra pengguna untuk semua rakyat.

Selamat

Log masuk melalui MyDigital ID tanpa perlu kongsi kata laluan dengan mana-mana sistem.

Mudah

Hanya perlu akaun MyDigital ID untuk akses semua perkhidmatan eBantuanJKM.

Pantas

Pengesahan identiti dalam beberapa saat melalui MyDigital ID.

Pintar

Kurangkan risiko penipuan — tiada perlu hantar salinan IC atau dokumen.

eBantuan JKM
Tepat

Maklumat pemohon disahkan terus dari pangkalan data kerajaan.

Kukuh

Sistem keselamatan peringkat kerajaan yang teguh dan sukar digodam.

Unik

Satu identiti digital untuk semua permohonan bantuan JKM.

Dipercayai

Disokong oleh JKM dan Kerajaan Malaysia.

Mohon Bantuan Kebajikan
Dengan Selamat Melalui
eBantuanJKM

eBantuanJKM memudahkan permohonan bantuan kebajikan JKM dengan log masuk selamat melalui MyDigital ID.

eBantuanJKM Mobile App

Langkah Permohonan

  1. Layari portal e-Bantuan dan log masuk menggunakan MyDigital ID.
  2. Lengkapkan borang JKM-18 dengan maklumat peribadi, pendapatan, dan tanggungan.
  3. Muat naik dokumen sokongan (salinan MyKad, penyata pendapatan).
  4. Semak dan hantar permohonan anda.

  1. Kunjungi pejabat JKM berhampiran anda.
  2. Bawa bersama MyKad asal dan dokumen sokongan.
  3. Pegawai JKM akan membantu melengkapkan borang permohonan.
  4. Terima nombor rujukan untuk semakan status.

  1. Daftar akaun MyDigital ID terlebih dahulu di portal MyDigital ID.
  2. Sediakan dokumen sokongan sebelum memulakan permohonan.
  3. Pastikan maklumat peribadi di MyKad adalah terkini.

Pastikan anda mempunyai salinan MyKad, penyata pendapatan terkini, dan bil utiliti sebelum memulakan permohonan.

Pastikan semua maklumat yang diisi adalah tepat dan terkini untuk mengelakkan kelewatan pemprosesan.

Selepas menghantar permohonan, simpan nombor rujukan untuk semakan status di portal e-Bantuan.

Jika terdapat sebarang masalah, hubungi pejabat JKM berhampiran atau talian hotline 15999 untuk bantuan lanjut.

Gunakan panduan ini sebagai rujukan
yang jelas untuk setiap langkah.

Panduan Mudah Anda

Mohon Bantuan Kebajikan Sekarang

Sistem e-Bantuan memudahkan permohonan bantuan JKM secara dalam talian. Daftar dan mohon sekarang.

Daftar Permohonan

Soalan Anda, Kami Jawab.

e-Bantuan adalah sistem permohonan bantuan kebajikan JKM secara dalam talian. Ia membolehkan rakyat Malaysia memohon pelbagai jenis bantuan kebajikan tanpa perlu hadir ke pejabat JKM.

Warganegara Malaysia yang memerlukan bantuan kebajikan dan memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan oleh JKM. Syarat kelayakan berbeza mengikut jenis bantuan yang dipohon.

Antara bantuan yang ditawarkan termasuk Bantuan Kewangan, Bantuan Alat, Geran Pelancaran, Bantuan Orang Kurang Upaya (OKU), dan pelbagai skim bantuan kebajikan lain di bawah JKM.

Permohonan biasanya diproses dalam tempoh 14 hari bekerja selepas semua dokumen lengkap diterima. Status permohonan boleh disemak melalui portal pada bila-bila masa.